{"id":2182,"date":"2024-03-19T10:55:00","date_gmt":"2024-03-19T09:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.paulinefourcaud.fr\/?page_id=2182"},"modified":"2025-10-09T12:57:15","modified_gmt":"2025-10-09T10:57:15","slug":"conditions-generales-de-ventes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.paulinefourcaud.fr\/index.php\/conditions-generales-de-ventes\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2182\" class=\"elementor elementor-2182\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-835b9be e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"835b9be\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-70e0d15 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"70e0d15\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><b>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/b><\/h2><h4>\u00a0<\/h4><p><strong>AVANT PROPOS<\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Article 1 \u2013 D\u00c9FINITIONS PR\u00c9ALABLES<\/strong><\/p><p>Dans les paragraphes qui suivent il est convenu de d\u00e9signer par\u00a0:<\/p><p><strong>\u00ab Di\u00e9t\u00e9ticienne \u00bb<\/strong> : Pauline\u00a0 FOURCAUD EI repr\u00e9sent\u00e9e par Pauline FOURCAUD, entreprise individuelle, domicili\u00e9e \u00e0 32 rue Camille Claudel, 45000 Or\u00e9lans, immatricul\u00e9e sous le num\u00e9ro 91797098000038,<\/p><p><strong>\u00ab Client(e) \u00bb, \u00ab Patient(e)\u00bb<\/strong>\u00a0: toutes personnes physiques ou morales qui ach\u00e8te une Prestation qu\u2019elle soit professionnelle ou non,<\/p><p><strong>\u00ab\u00a0Prestations\u00a0\u00bb<\/strong> : l\u2019ensemble des prestations d&rsquo;accompagnement disponible \u00e0 la vente et ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9es,<\/p><p><strong>\u00ab Accompagnement \u00bb<\/strong> : prestation de service r\u00e9alis\u00e9e par la di\u00e9t\u00e9ticienne,<\/p><p><strong>\u00ab\u00a0Utilisateur\u00a0\u00bb<\/strong>\u00a0: toute personne naviguant sur le site Internet,<\/p><p><strong>\u00ab\u00a0Site\u00a0\u00bb<\/strong> : le site internet accessible \u00e0 partir du lien URL suivant : www.paulinefourcaud.fr et l\u2019ensemble des sites \u00e9dit\u00e9es par Pauline FOURCAUD EI repr\u00e9sent\u00e9e par Pauline FOURCAUD, pour pr\u00e9senter et vendre ses prestations,<\/p><p><strong>\u00ab\u00a0CGV\u00a0\u00bb<\/strong>\u00a0: les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente.<\/p><p><strong>Article 2 \u2013 CHAMP D\u2019APPLICATION<\/strong><\/p><p>Les pr\u00e9sentes CGV s\u2019appliquent, sans restriction, ni r\u00e9serve, \u00e0 tout achat des Prestations propos\u00e9es par la di\u00e9t\u00e9ticienne repr\u00e9sentant de la soci\u00e9t\u00e9 Pauline FOURCAUD EI, situ\u00e9e au 32 rue Camille Claudel 45000 Orl\u00e9ans, immatricul\u00e9e au RCS de Orl\u00e9ans, sous le n\u00b091797098000038, aux patients.<\/p><p>Ces CGV sont syst\u00e9matiquement communiqu\u00e9es \u00e0 tout patient pr\u00e9alablement \u00e0 l\u2019achat et pr\u00e9vaudront, le cas \u00e9ch\u00e9ant sur tout autre document contradictoire, \u00e0 l\u2019exception du contrat sign\u00e9 entre les parties.<\/p><p>Le patient d\u00e9clare avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes CGV et les avoir accept\u00e9es avant l\u2019achat.<\/p><p>La validation du paiement par le patient, vaut acceptation des pr\u00e9sentes CGV.<\/p><p>En cas de refus de consentir aux pr\u00e9sentes CGV, il ne sera pas possible pour la di\u00e9t\u00e9ticienne de proposer ses Prestations au patient.<\/p><p>Le patient reconna\u00eet avoir la capacit\u00e9 requise pour contracter et acqu\u00e9rir les Prestations propos\u00e9es \u00e0 la vente. Ainsi, la di\u00e9t\u00e9ticienne reconna\u00eet \u00eatre une personne physique ou habilit\u00e9e \u00e0 repr\u00e9senter une personne morale, majeure au moment de l\u2019acceptation des CGV en vertu de la loi de son pays et ne pas \u00eatre frapp\u00e9 d\u2019une incapacit\u00e9 totale ou partielle.<\/p><p>Les pr\u00e9sentes CGV pourraient faire l\u2019objet de modifications ult\u00e9rieures, la version applicable \u00e0 l\u2019achat du patient \u00e9tant celle en vigueur au jour de l\u2019achat.<\/p><p>Les pr\u00e9sentes CGV s\u2019appliquent \u00e0 toutes transactions conclues aupr\u00e8s de la di\u00e9t\u00e9ticienne.<\/p><p><strong>Article 3 \u2013 CARACT\u00c9RISTIQUES DES PRESTATIONS<\/strong><\/p><p><strong>Article 3.1- Descriptions<\/strong><\/p><p>La di\u00e9t\u00e9ticienne propose \u00e0 la vente, au patient, les Prestations ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9es.<\/p><p>Cette liste n\u2019est pas exhaustive et est susceptible d\u2019\u00eatre compl\u00e9t\u00e9e et mise \u00e0 jour par la di\u00e9t\u00e9ticienne.<\/p><p>La di\u00e9t\u00e9ticienne s\u2019engage \u00e0 d\u00e9livrer ses Prestations conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes CGV.<\/p><ul><li><p><strong>Accompagnement en ligne<\/strong><\/p><\/li><\/ul><p>Cet accompagnement consiste en un suivi di\u00e9t\u00e9tique et nutritionnel.<\/p><p>Il peut comprendre :<\/p><ul><li><span class=\"s1\">Un acc\u00e8s illimit\u00e9 aux divers documents de l\u2019accompagnement di\u00e9t\u00e9tique en ligne, incluant des ressources personnalis\u00e9es sur l\u2019alimentation et tout ce qui concerne le suivi di\u00e9t\u00e9tique (plan alimentaire ajustable, menus, liste de course, tableau de suivi..)<\/span><ul class=\"ul1\"><li class=\"li1\"><span class=\"s1\">Un acc\u00e8s \u00e0 l\u2019application de suivi Alivio<br \/><br \/><\/span><\/li><li class=\"li1\">Un suivi personnalis\u00e9 via message WhatsApp OU par email selon les options choisies<\/li><\/ul><\/li><li><p>Un bilan r\u00e9gulier selon les options choisies r\u00e9alis\u00e9 par la di\u00e9t\u00e9ticienne<\/p><\/li><li><p>Une consultation visioconf\u00e9rence de d\u00e9marrage avec la di\u00e9t\u00e9ticienne<\/p><\/li><li>Une consultation visioconf\u00e9rence mensuelle selon les options choisies<ul><li>Une consultation visioconf\u00e9rence \u00e0 3 mois apr\u00e8s la fin de l&rsquo;accompagnement selon les options choisies<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>Le contenu variera selon les besoins sp\u00e9cifiques du patient.<\/p><p>\u00c9tant ici pr\u00e9cis\u00e9 qu\u2019un contrat sera sign\u00e9 entre les parties pr\u00e9cisant l\u2019ensemble des modalit\u00e9s de cette offre.<\/p><p><strong>Article 3.2 \u2013 MODALIT\u00c9S DE R\u00c9SERVATION<\/strong><\/p><p>L\u2019acc\u00e8s aux offres de la di\u00e9t\u00e9ticienne se r\u00e9alise par le biais d\u2019une demande \u00e9manant du patient.<\/p><p>A la suite, une consultation d\u00e9couverte en visioconf\u00e9rence pourra \u00eatre fix\u00e9 entre les parties, afin de d\u00e9terminer les besoins du patient et l\u2019ad\u00e9quation des offres avec ses besoins. Par la suite, un lien de paiement en ligne sera transmis au patient.<\/p><p>Le paitent se r\u00e9verse le droit de refuser un accompagnement, si les besoins rencontr\u00e9s ne sont pas compatibles avec ses missions.<\/p><p><strong>Article 4. DROITS ET OBLIGATIONS DES PARTIES<\/strong><\/p><p><strong>Article 4.1 Obligations du Coach<\/strong><\/p><p>Le di\u00e9t\u00e9ticien s\u2019engage \u00e0 d\u00e9livrer les Prestations de mani\u00e8re professionnelle avec tout le soin requis, et \u00e0 se conformer aux normes, standards et r\u00e8gles de l\u2019art applicables pour le type de Prestations effectu\u00e9es.<\/p><p>La di\u00e9t\u00e9ticienne est tenue d\u2019ex\u00e9cuter ses Prestations dans le cadre d\u2019une obligation de moyen et ne garantit, en aucun cas, un niveau sp\u00e9cifique de performance ou de r\u00e9sultat.<\/p><p>La di\u00e9t\u00e9ticienne s&rsquo;engage \u00e0 ex\u00e9cuter ses Prestations dans le cadre d&rsquo;une obligation de moyens, en mobilisant toutes les ressources, comp\u00e9tences et efforts n\u00e9cessaires pour accompagner le patient \u200b\u200bdans l&rsquo;atteinte de ses objectifs. La di\u00e9t\u00e9ticienne ne garantit en aucun cas un niveau sp\u00e9cifique de performance ou de r\u00e9sultat, ces derniers d\u00e9pendants notamment de la participation active et de la condition physique du patient.<\/p><p>Les \u00e9ventuels objectifs, t\u00e9moignages de r\u00e9ussite ou exemples pr\u00e9sent\u00e9s par la dieteticienne sur son site ou sur les r\u00e9seaux sociaux, supposent la mise en \u0153uvre concr\u00e8te et effective de l&rsquo;ensemble des techniques et outils fournis dans le cadre des Prestations et ne constituent en aucun cas une promesse de gain ou de r\u00e9sultat.<\/p><p>La di\u00e9t\u00e9ticienne ne peut en aucun cas garantir au patient qu&rsquo;il obtiendra des r\u00e9sultats similaires. Ces r\u00e9f\u00e9rences ne sont utilis\u00e9es qu&rsquo;\u00e0 titre d&rsquo;exemple.<\/p><p>La di\u00e9t\u00e9ticienne se r\u00e9serve le droit de refuser toutes r\u00e9alisations de prestations pour les raisons suivantes, \u00e0 savoir :<\/p><ul><li><p>Charge de travail trop importante,<\/p><\/li><li><p>Non-respect des conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes,<\/p><\/li><li><p>Mauvais rapport pr\u00e9existant entre le patient et la di\u00e9t\u00e9ticienne<\/p><\/li><li><p>Toute autre situation rendant la collaboration impossible pour la di\u00e9t\u00e9ticienne.<\/p><\/li><\/ul><p>Le refus de collaborer entra\u00eene le remboursement int\u00e9gral des sommes vers\u00e9es sous 4 semaines par virement bancaire et sera notifi\u00e9 au patien par mail par la di\u00e9t\u00e9ticienne.<\/p><p><strong>Article 4.2 Obligations du patient<\/strong><\/p><p>Le patient s\u2019engage \u00e0 collaborer avec la di\u00e9t\u00e9ticienne et notamment en lui communiquant toutes informations utiles \u00e0 la r\u00e9alisation des Prestations, et en l\u2019informant en amont de toutes les difficult\u00e9s susceptibles d\u2019en impacter la bonne ex\u00e9cution, dont il aurait connaissance.<\/p><p>Il s\u2019engage \u00e0 communiquer \u00e0 la di\u00e9t\u00e9ticienne les coordonn\u00e9es t\u00e9l\u00e9phoniques, mails et postales auxquelles il sera joignable, ainsi que tout changement qui interviendrait.<\/p><p>A ce titre, le patient devra fournir \u00e0 la di\u00e9t\u00e9ticienne qui le demande, tout renseignement lui permettant d\u2019avoir, notamment une bonne connaissance de ses besoins et de l\u2019utilit\u00e9 que la Prestation pr\u00e9sente pour lui.<\/p><p>Le patient s\u2019engage \u00e0 :<\/p><ul><li><p>\u00catre pr\u00e9sent et ponctuel aux rendez-vous fix\u00e9s avec la di\u00e9t\u00e9ticienne \u00e0 d\u00e9faut, de pr\u00e9venir 24h heures \u00e0 l\u2019avance, par tous moyens et notamment par message WhatsApp.<\/p><\/li><li><p>\u00catre respectueux envers la di\u00e9t\u00e9ticienne<\/p><\/li><li><p>A prendre les dispositions n\u00e9cessaires pour sauvegarder les documents \u00e9ventuels, mis \u00e0 disposition durant la Prestation. En aucun cas, la perte des documents ou des enregistrements ne pourront relever de la responsabilit\u00e9 de la di\u00e9t\u00e9ticienne.<\/p><\/li><li><p>Ne pas communiquer ses liens de connexion, identifiants et mot de passe \u00e0 quiconque sous peine de voir sa responsabilit\u00e9 engag\u00e9e et une action en justice men\u00e9e.<\/p><\/li><\/ul><p>En outre, le patient s\u2019engage \u00e0 payer le prix de la Prestation pour un montant et dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus par les pr\u00e9sentes CGV. Si le patient effectue les paiements en plusieurs versements, il s\u2019engage \u00e0 garder actif et disponible le compte d\u00e9bit\u00e9 en tout temps. Tous frais de fonds insuffisants ou de refus de retrait d\u2019argent seront \u00e0 la charge du patient.<\/p><p><strong>Article 5 \u2013 DROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/strong><\/p><p>En application des dispositions des articles L 221-18 \u00e0 L 221-28 du code de la consommation, le patient dispose d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours pour exercer son droit de r\u00e9tractation.<\/p><p>Ce droit de r\u00e9tractation peut \u00eatre exerc\u00e9 en contactant le Coach par \u00e9crit \u00e0 l\u2019adresse suivante : paulinefourcaud.diet@gmail.com.<\/p><p>Le remboursement des sommes effectivement r\u00e9gl\u00e9es par le patient sera effectu\u00e9 dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception, par la di\u00e9t\u00e9ticienne, de la notification de la r\u00e9tractation.<\/p><p>Toutefois, l\u2019article L 221-28 13\u00b0 du code de la consommation \u00e9nonce que\u00a0:<\/p><p>\u00ab\u00a0<em>13\u00b0 De fourniture d&rsquo;un contenu num\u00e9rique sans support mat\u00e9riel dont l&rsquo;ex\u00e9cution a commenc\u00e9 avant la fin du d\u00e9lai de r\u00e9tractation et, si le contrat soumet le consommateur \u00e0 une obligation de payer, lorsque :<\/em><\/p><p><em>a) Il a donn\u00e9 pr\u00e9alablement son consentement expr\u00e8s pour que l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat commence avant l&rsquo;expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation ; et<\/em><\/p><p><em>b) Il a reconnu qu&rsquo;il perdra son droit de r\u00e9tractation ; et<\/em><\/p><p><em>c) Le professionnel a fourni une confirmation de l&rsquo;accord du consommateur conform\u00e9ment aux dispositions du deuxi\u00e8me l&rsquo;alin\u00e9a de l&rsquo;article\u00a0<\/em><a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/affichCodeArticle.do?cidTexte=LEGITEXT000006069565&amp;idArticle=LEGIARTI000032221353&amp;dateTexte=&amp;categorieLien=cid\"><em>L. 221-13<\/em><\/a><em>.,<\/em>\u00a0\u00bb<\/p><p>Ainsi, le patient peut demander express\u00e9ment \u00e0 la di\u00e9t\u00e9ticienne, de renoncer \u00e0 son droit de r\u00e9tractation afin de b\u00e9n\u00e9ficier des Prestations et notamment \u00e0 l\u2019acc\u00e8s \u00e0 la plateforme de formation, avant la fin de l\u2019expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/p><p><strong>Article 6 \u2013 ANNULATION ET REPORT<\/strong><\/p><p><strong>Article 6.1- A l\u2019initiative du patient<\/strong><\/p><p>Les demandes de report des consultations visioconf\u00e9rences, \u00e0 l\u2019initiative du patient, sont accept\u00e9es.<\/p><p>Pour cela, le patient doit en informer la di\u00e9t\u00e9ticienne par What\u2019s app, dans un d\u00e9lai maximum de 1 jour, avant la date de r\u00e9alisation de la prestation.<\/p><p>Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, aucune demande de report ne pourra \u00eatre accept\u00e9e.<\/p><p>En cas de report, les parties conviendront d\u2019un commun accord d\u2019une nouvelle date de coaching des Prestations. Dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 aucun accord n\u2019est trouv\u00e9 entre les parties et que plusieurs dates ont \u00e9t\u00e9 propos\u00e9es au patient sans que celui-ci accepte, le montant vers\u00e9 par le patient sera conserv\u00e9 par la di\u00e9t\u00e9ticienne et aucun remboursement ne sera effectu\u00e9.<\/p><p><strong>Article 6.2 &#8211; A l\u2019initiative du Coach<\/strong><\/p><p>La di\u00e9t\u00e9ticienne, peut \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 reporter les dates de rendez-vous notamment de coaching.<\/p><p>Dans ce cas, la di\u00e9t\u00e9ticienne s\u2019engage \u00e0 en informer le patient dans les plus brefs d\u00e9lais. La di\u00e9t\u00e9ticienne qui ne serait pas disponible aux nouvelles dates propos\u00e9es par la di\u00e9t\u00e9ticienne, b\u00e9n\u00e9ficierait d\u2019un report de s\u00e9ance.<\/p><p><strong>Article 7 \u2013 FACTURATION<\/strong><\/p><p><strong>Article 7.1 Tarif<\/strong><\/p><p>Les prix sont exprim\u00e9s en Euros.<\/p><p>Ils sont mentionn\u00e9s HT (hors taxe). Ces prix sont nets, TVA non applicable selon l\u2019article 293-B du Code g\u00e9n\u00e9rale des imp\u00f4ts, la Prestataire \u00e9tant exon\u00e9r\u00e9e de TVA.<\/p><p>Ces tarifs sont fermes et d\u00e9finitifs.<\/p><p>La di\u00e9t\u00e9ticienne, se r\u00e9servant le droit de modifier les prix \u00e0 tout moment, le prix s\u2019appliquant au patient \u00e9tant celui inscrit sur le contrat.<\/p><p>En aucun cas le patient ne pourra exiger l\u2019application de r\u00e9ductions qui ne sont plus en vigueur au jour de la commande.<\/p><p>Le paiement demand\u00e9 au patient correspond au montant total de l\u2019achat y compris les frais.<\/p><p>En cas de vente \u00e0 l\u2019internationale, tous droits de douane et taxes diverses exigibles sont \u00e0 la charge du paitent et rel\u00e8vent de sa seule responsabilit\u00e9.<\/p><p><strong>Article 7.2 Moyens de paiement<\/strong><\/p><p>Le prix est payable au jour de la passation de la commande par le patient, ou le cas \u00e9ch\u00e9ant, en plusieurs fois, selon \u00e9ch\u00e9ancier indiqu\u00e9 sur le contrat, par voie de paiement s\u00e9curis\u00e9 selon les modalit\u00e9s suivantes :<\/p><ul><li><p>Carte bancaire ( Stripe)<\/p><\/li><\/ul><p>La di\u00e9t\u00e9ticienne ne sera pas tenu de proc\u00e9der \u00e0 la fourniture des Prestations command\u00e9es par le patient si le prix ne lui a pas \u00e9t\u00e9 pr\u00e9alablement r\u00e9gl\u00e9 dans les conditions ci-dessus indiqu\u00e9es.<\/p><p>Les paiements effectu\u00e9s par le patient ne seront consid\u00e9r\u00e9s comme d\u00e9finitifs qu\u2019apr\u00e8s encaissement effectif des sommes dues, par la di\u00e9t\u00e9ticienne.<\/p><p>Dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 la di\u00e9t\u00e9ticienne propose un r\u00e8glement en plusieurs fois, il s\u2019agit d\u2019un \u00e9ch\u00e9ancier de paiement du prix de l\u2019accompagnement et en aucun cas d\u2019un paiement sans engagement. La totalit\u00e9 du prix correspondant \u00e0 la somme des paiements \u00e9chelonn\u00e9s est due, quel que soit le nombre de paiement envisag\u00e9. La di\u00e9t\u00e9ticienne se r\u00e9serve le droit, en cas de non-respect des conditions de paiement figurant ci-dessus, de faire appel \u00e0 une entreprise de recouvrement. Les frais de ce service de recouvrement seront \u00e0 la charge du patient et non de la di\u00e9t\u00e9ticienne.<\/p><p>La di\u00e9t\u00e9ticienne se r\u00e9serve le droit, en cas de non-respect des conditions de paiement figurant ci-dessus, de suspendre ou d\u2019annuler la fourniture des Prestations command\u00e9es et notamment de bloquer ses acc\u00e8s \u00e0 la plateforme de formation.<\/p><p><strong>Article 7.3 Facturation<\/strong><\/p><p>Apr\u00e8s paiement du prix par le patient, la dieteticienne s&rsquo;engage \u00e0 lui transmettre\u00a0 sa facture dans un d\u00e9lai de 7 jours.<\/p><p>Il appartiendra au patient de renseigner et de v\u00e9rifier avec exactitude ses coordonn\u00e9es compl\u00e8tes.<\/p><p><strong>Article 8 \u2013 PROTECTION DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/strong><\/p><p>En application de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifi\u00e9e par la loi n\u00b02018-493 du 20 juin 2018, il est rappel\u00e9 que les donn\u00e9es nominatives demand\u00e9es au patient, par la dieteticienne, sont n\u00e9cessaires au traitement de sa commande, \u00e0 l\u2019\u00e9tablissement du contrat et des factures notamment.<\/p><p>La dieteticienne s\u2019engage \u00e0 prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es.<\/p><p>La dieteticienne consent express\u00e9ment \u00e0 la collecte des donn\u00e9es suivantes : nom, pr\u00e9nom, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse mail, adresse postale, coordonn\u00e9es bancaires, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p><p>Le destinataire des donn\u00e9es personnelles Pauline FOURCAUD est responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles. Aucune donn\u00e9e n\u2019est transmise, vendue ou lou\u00e9e \u00e0 des tiers.<\/p><p>Les donn\u00e9es personnelles r\u00e9colt\u00e9es seront conserv\u00e9es pour une dur\u00e9e maximale de 36 mois apr\u00e8s la fin de la Prestation.<\/p><p>Les diff\u00e9rentes donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnelles ne seront pas conserv\u00e9es plus longtemps que n\u00e9cessaire aux fins pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9colt\u00e9es, y compris au regard du respect des obligations l\u00e9gales ou fiscales.<\/p><p>Le patient dispose, conform\u00e9ment aux r\u00e9glementations nationales et europ\u00e9ennes en vigueur, d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s permanent, de modification, de rectification, d\u2019opposition, de portabilit\u00e9 et de limitation du traitement s\u2019agissant des informations le concernant.<\/p><p>Pour en savoir plus, veuillez consulter la Politique de protection des donn\u00e9es personnelles de la dieteticienne :\u00a0<\/p><p>En cas d\u2019insatisfaction, le patient dispose du droit d\u2019adresser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 comp\u00e9tente en la mati\u00e8re, \u00e0 savoir : Commission Nationale de l\u2019Informatique et des Libert\u00e9s (CNIL) \u2013 3 Place de Fontenoy- TSA 80715 PARIS CEDEX 07 \u2013 01 53 73 22 22.<\/p><p><strong>Article 9 \u2013 CONFIDENTIALITE<\/strong><\/p><p>Les Parties s\u2019engagent \u00e0 une politique stricte de confidentialit\u00e9 et ne pourront divulguer aucune information, donn\u00e9es \u00e0 l\u2019occasion de la r\u00e9alisation des missions, et \u00e0 la fin des pr\u00e9sentes CGV.<\/p><p>Afin d\u2019am\u00e9liorer les services propos\u00e9s, la dieteticienne se r\u00e9serve le droit d\u2019utiliser un retour statistique de ses prestations \u00e0 des fins professionnelles. La dieteticienne peut revenir vers le patient apr\u00e8s une prestation afin d\u2019obtenir son t\u00e9moignage sur les Prestations, qui seront uniquement utilis\u00e9s \u00e0 des fins professionnelles et dans le respect de la politique des donn\u00e9es personnelles ci-apr\u00e8s.<\/p><p><strong>Article 10 \u2013 PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE<\/strong><\/p><p>La dieteticienne reste propri\u00e9taire de tous les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de l\u2019ensemble des supports transmis ainsi que tout \u00e9l\u00e9ments visuels, de vid\u00e9os, de documents, d\u2019illustration, de photographie, et de tout autres \u00e9l\u00e9ments, transmis dans le cadre de ses Prestations.<\/p><p>Les Prestations command\u00e9es ne sauraient entra\u00eener une quelconque cession de droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p><p>Le patient reconna\u00eet et s\u2019interdit donc toute copie, reproduction, utilisation, transmission, reproduction ou exploitation desdites documents, sans l\u2019autorisation expresse, \u00e9crite et pr\u00e9alable de la di\u00e9t\u00e9ticienne. Il s\u2019interdit \u00e9galement de transmettre ses identifiants de connexion \u00e0 Alivio sous peine de voir sa responsabilit\u00e9 engag\u00e9e.<\/p><p><strong>Article 11 \u2013 FORCE MAJEURE ET IMPR\u00c9VISION<\/strong><\/p><p><strong>Article 11.1 Force majeur<\/strong><\/p><p>En cas de survenance d\u2019un \u00e9v\u00e9nement de force majeure, au sens des dispositions de l\u2019article 1218 du Code civil, emp\u00eachant la di\u00e9t\u00e9ticienne d\u2019ex\u00e9cuter sa prestation, les parties seront d\u00e9li\u00e9es de tout engagement, les sommes d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9es seront restitu\u00e9es sans aucune autre indemnit\u00e9.<\/p><p>Si la survenance d\u2019un cas de force majeure emp\u00eache la di\u00e9t\u00e9ticienne de r\u00e9aliser sa prestation, celui-ci s\u2019engage \u00e0 mettre en \u0153uvre les meilleurs moyens pour aider le patient \u00e0 trouver une alternative, en lui proposant notamment un ou des partenaires, sans toutefois qu\u2019il ne puisse garantir l\u2019\u00e9quivalence de qualit\u00e9 ou de co\u00fbt de la prestation.<\/p><p>Cependant, dans les conditions pr\u00e9vues par la loi, le patient reconna\u00eet qu\u2019il accepte express\u00e9ment qu\u2019il ne pourra pas invoquer un cas de force majeure pour repousser ou tenter de repousser un r\u00e8glement pour un service r\u00e9alis\u00e9 ou en cours de r\u00e9alisation.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Article 11.2 Impr\u00e9vision<\/strong><\/p><p>En cas de changement de circonstances impr\u00e9visibles lors de la conclusion du contrat, conform\u00e9ment aux dispositions de l\u2019article 1195 du Code civil, la Partie qui n\u2019a pas accept\u00e9 d\u2019assumer un risque d\u2019ex\u00e9cution excessivement on\u00e9reuse peut demander une ren\u00e9gociation du Contrat \u00e0 son cocontractant.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Article 12 \u2013 INEXECUTION<\/strong><\/p><p>L\u2019article 1219 du Code civil dispose qu\u2019\u00ab\u00a0une partie peut refuser d\u2019ex\u00e9cuter son obligation, alors m\u00eame que celle-ci est exigible, si l\u2019autre n\u2019ex\u00e9cute pas la sienne et si cette inex\u00e9cution est suffisamment grave\u00a0\u00bb.<\/p><p>Par cons\u00e9quent, tout manquement constitutif d\u2019une violation substantielle ou tout manquement r\u00e9p\u00e9t\u00e9 de l\u2019une ou l\u2019autre des parties aux obligations cit\u00e9es dans les pr\u00e9sentes conditions qu\u2019elle a en charge entra\u00eenera la r\u00e9siliation de plein droit au pr\u00e9sent contrat, quinze jours apr\u00e8s mise en demeure d\u2019ex\u00e9cuter par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception demeur\u00e9e sans effet.<\/p><p><strong>Article 13 \u2013 DROIT APPLICABLE ET LITIGES<\/strong><\/p><p>Les pr\u00e9sentes CGV et les op\u00e9rations qui en d\u00e9coulent sont r\u00e9gies par le droit fran\u00e7ais. Elles sont r\u00e9dig\u00e9es en langue fran\u00e7aise. Dans le cas o\u00f9 elles seraient traduites en une ou plusieurs langues, seul le texte fran\u00e7ais ferait foi en cas de litige.<\/p><p>Si l\u2019une quelconque des dispositions des pr\u00e9sentes CGV \u00e9tait annul\u00e9e, cette nullit\u00e9 n\u2019entra\u00eenerait pas la nullit\u00e9 des autres dispositions desdites CGV qui demeureront en vigueur entre la di\u00e9t\u00e9ticienne et le patient.<\/p><p>Tous les litiges auxquels les op\u00e9rations des services conclues en application des pr\u00e9sentes CGV pourraient donner lieu, concernant tant leur validit\u00e9, leur interpr\u00e9tation, leur ex\u00e9cution, leur r\u00e9solution ; leurs cons\u00e9quences et leurs suites et qui n\u2019auraient pas pu \u00eatre r\u00e9solus \u00e0 l\u2019amiable entre la di\u00e9t\u00e9ticienne et le patient, seront soumis aux tribunaux comp\u00e9tents dans les conditions de droit commun.<\/p><p>Le Consommateur non professionnel est inform\u00e9 qu\u2019il peut recourir \u00e0 une m\u00e9diation conventionnelle, notamment aupr\u00e8s de la Commission de la m\u00e9diation de la consommation (article L 612-1 du code de la consommation) ou aupr\u00e8s des instances de m\u00e9diation sectorielles existantes, et dont les r\u00e9f\u00e9rences figurent ci-apr\u00e8s :<\/p><p>AMF : 17 place de la Bourse, 75082 Paris CEDEX 02 0153456000<\/p><p>ou \u00e0 tout mode alternatif de r\u00e8glement des diff\u00e9rends (conciliation, par exemple) en cas de contestation.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Article 14 \u2013 INFORMATIONS PR\u00c9CONTRACTUELLES<\/strong><\/p><p>Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L. 111-2 du Code de la Consommation, tout professionnel prestataire de services doit avant la conclusion du contrat et, en tout \u00e9tat de cause, lorsqu&rsquo;il n&rsquo;y pas de contrat \u00e9crit, avant l&rsquo;ex\u00e9cution de la prestation de services, mettre le consommateur en mesure de conna\u00eetre les caract\u00e9ristiques essentielles du service.<\/p><p>En acceptant, les pr\u00e9sentes CGV, le patient reconna\u00eet avoir eu communication, pr\u00e9alablement \u00e0 la passation de sa commande, d\u2019une mani\u00e8re lisible et compr\u00e9hensible, des pr\u00e9sentes CGV et de toutes les informations list\u00e9es \u00e0 l\u2019article L. 221-5 du Code de la consommation, et notamment les informations suivantes :<\/p><ul><li><p>Les caract\u00e9ristiques essentielles des Prestations command\u00e9es,<\/p><\/li><li><p>Le prix des Prestations et des frais annexes, le cas \u00e9ch\u00e9ant ;<\/p><\/li><li><p>En l\u2019absence d\u2019ex\u00e9cution imm\u00e9diate du contrat, la date ou le d\u00e9lai auquel la di\u00e9t\u00e9ticienne s\u2019engage \u00e0 fournir les Prestations command\u00e9es ;<\/p><\/li><li><p>Les informations relatives \u00e0 l\u2019identit\u00e9 de la di\u00e9t\u00e9ticienne, \u00e0 ses coordonn\u00e9es postales, t\u00e9l\u00e9phoniques et \u00e9lectroniques, et \u00e0 ses activit\u00e9s, si elles ne ressortent pas du contexte,<\/p><\/li><li><p>Les informations relatives aux garanties l\u00e9gales et contractuelles et \u00e0 leurs modalit\u00e9s de mise en \u0153uvre ;<\/p><\/li><li><p>Les informations relatives aux options d\u2019annulation\u00a0;<\/p><\/li><li><p>Les informations relatives au droit de r\u00e9tractation (existence, conditions, d\u00e9lai, modalit\u00e9s d\u2019exercice de ce droit et formulaire type de r\u00e9tractation), aux modalit\u00e9s de r\u00e9siliation et autres conditions contractuelles importantes.<\/p><\/li><li><p>Les moyens de paiement accept\u00e9s.<\/p><\/li><\/ul><p>Le fait pour une personne physique (ou morale), d\u2019effectuer un achat imm\u00e9diat ou de commander des Prestations emporte adh\u00e9sion et acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes CGV et obligation au paiement des Prestations command\u00e9es, ce qui est express\u00e9ment reconnu par le patient, qui renonce, notamment, \u00e0 se pr\u00e9valoir de tout document contradictoire, qui serait inopposable \u00e0 la di\u00e9t\u00e9ticienne.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente \u00a0 AVANT PROPOS \u00a0 Article 1 \u2013 D\u00c9FINITIONS PR\u00c9ALABLES Dans les paragraphes qui suivent il est convenu de d\u00e9signer par\u00a0: \u00ab Di\u00e9t\u00e9ticienne \u00bb : Pauline\u00a0 FOURCAUD EI repr\u00e9sent\u00e9e par Pauline FOURCAUD, entreprise individuelle, domicili\u00e9e \u00e0 32 rue Camille Claudel, 45000 Or\u00e9lans, immatricul\u00e9e sous le num\u00e9ro 91797098000038, \u00ab Client(e) \u00bb, \u00ab Patient(e)\u00bb\u00a0: &hellip;<\/p>\n<p class=\"read-more\"> <a class=\"\" href=\"https:\/\/www.paulinefourcaud.fr\/index.php\/conditions-generales-de-ventes\/\"> <span class=\"screen-reader-text\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes<\/span> Lire la 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